Vertragsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Chicebello-Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben im Warenkorb und im Checkout prüfen und berichtigen.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde seine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung vom Shopsystem angenommen und die Bestellnummer auf der Bestätigungsseite ausgegeben wird. Zusätzlich erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung, soweit der E-Mail-Versand technisch erfolgreich ist.

4. Vertragssprache und Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Die wesentlichen Bestelldaten werden von uns gespeichert. Dem Kunden werden die Bestelldaten nach dem Bestellvorgang elektronisch bestätigt.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Warenkorb bzw. vor Abgabe der Bestellung angezeigt und sind außerdem unter Versand & Zahlung abrufbar.

6. Zahlung

Soweit im Checkout nichts anderes angeboten wird, erfolgt die Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung. Die Bankverbindung und der zu verwendende Verwendungszweck werden nach der Bestellung mitgeteilt.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung grundsätzlich nach Zahlungseingang. Bei personalisierten Waren beginnt die Bearbeitung außerdem erst, wenn alle für die Herstellung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen.

Die im jeweiligen Angebot genannten Liefer- oder Bearbeitungszeiten gehen allgemeinen Angaben vor.

8. Personalisierte Waren

Bei personalisierten Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, die von ihm übermittelten Texte, Namen, Daten, Schreibweisen, Auswahloptionen und Gestaltungsangaben vor Abgabe der Bestellung zu prüfen. Wir fertigen nach den übermittelten Angaben.

Geringfügige technisch oder materialbedingt unvermeidbare Abweichungen bei Farbe, Positionierung, Gravurwirkung oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, soweit sie für das jeweilige Herstellungsverfahren üblich und dem Kunden zumutbar sind.

9. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte

Übermittelt der Kunde Texte, Logos, Bilder, Grafiken oder sonstige Inhalte zur Personalisierung, versichert er, dass er zu deren Nutzung berechtigt ist und durch die vertragsgemäße Herstellung keine Rechte Dritter verletzt werden.

Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn die übermittelten Inhalte offensichtlich rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Wichtig bei personalisierten Produkten: Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

Stand: 11.09.2026